Algemene Verkoopsvoorwaarden – LeRo Elektro BV
Laatst bijgewerkt: 1 april 2025
Van toepassing op alle verkopen, leveringen, diensten en werken uitgevoerd door LeRo Elektro BV, met maatschappelijke zetel te Pelt (België).
Door een bestelling te plaatsen of een offerte te aanvaarden, verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
1. Toepasselijkheid
1.1. Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, zijn deze voorwaarden van toepassing op alle overeenkomsten, offertes, leveringen en diensten van LeRo Elektro BV.
1.2. Ze maken integraal deel uit van de overeenkomst en sluiten de toepassing van algemene voorwaarden van de klant uit.
1.3. Afwijkingen of aanvullingen zijn enkel geldig na schriftelijke goedkeuring van LeRo Elektro BV.
2. Offertes en Totstandkoming van de Overeenkomst
2.1. Offertes zijn vrijblijvend en blijven 30 kalenderdagen geldig, tenzij anders vermeld.
2.2. Een overeenkomst komt slechts tot stand na schriftelijke bevestiging van de offerte door de klant én aanvaarding door LeRo Elektro BV.
2.3. LeRo Elektro BV behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren binnen 8 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden.
2.4. De prijzen en voorwaarden zijn slechts geldig binnen de geldigheidstermijn van de offerte.
3. Prijzen en Prijsaanpassingen
3.1. Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen, tenzij anders vermeld.
3.2. LeRo Elektro BV mag haar prijzen aanpassen in geval van wijzigingen in grondstofprijzen, lonen, transportkosten, leveranciersprijzen of andere objectieve marktomstandigheden.
3.3. De prijs op de factuur geldt als definitieve prijs.
3.4. Extra wensen of wijzigingen door de klant kunnen leiden tot een aangepaste prijs of langere uitvoeringstermijn.
4. Wijziging of Annulering door de Klant
4.1. Elke aanvaarding door de klant is bindend.
4.2. Wijzigingen of annuleringen zijn enkel geldig na schriftelijke goedkeuring door LeRo Elektro BV.
4.3. Bij annulering door de klant is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van minstens 25% van het totale orderbedrag (excl. btw), te verhogen met bewezen bijkomende schade.
4.4. Annulatie tijdens de uitvoering verplicht de klant tot betaling van reeds geleverde prestaties en gemaakte kosten.
5. Levering en Risico-overdracht
5.1. Leveringen gebeuren af magazijn te Pelt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.2. Het risico op verlies of beschadiging van de goederen gaat over op de klant bij levering of bij aanbieding.
5.3. Indien de klant weigert de goederen in ontvangst te nemen, zijn de bijkomende opslag-, transport- of heraanbiedingskosten ten laste van de klant.
5.4. Indien LeRo Elektro BV enkel goederen levert zonder plaatsing, is zij niet aansprakelijk voor plaatsingsfouten door derden.
6. Leveringstermijnen en Overmacht
6.1. Leveringstermijnen en uitvoeringstermijnen zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
6.2. Vertraging in levering of uitvoering geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de vertraging uitsluitend te wijten is aan LeRo Elektro BV en kennelijk onredelijk is.
6.3. In geval van overmacht (zoals oorlog, pandemieën, brand, staking, overheidsmaatregelen, natuurrampen, transportproblemen of andere buitengewone omstandigheden) mag LeRo Elektro BV de overeenkomst tijdelijk opschorten of ontbinden zonder schadevergoeding.
7. Eigendomsvoorbehoud
7.1. Alle geleverde goederen blijven eigendom van LeRo Elektro BV tot de volledige betaling van de prijs, inclusief intresten, kosten en belastingen.
7.2. Zolang de koopprijs niet volledig is voldaan, mag de klant de goederen niet verkopen, bezwaren of wijzigen.
7.3. Bij wanbetaling heeft LeRo Elektro BV het recht de goederen terug te nemen, zonder gerechtelijke tussenkomst.
8. Betaling en Wanbetaling (Professionele klanten – B2B)
8.1. Facturen zijn betaalbaar te Pelt binnen de op de factuur vermelde termijn.
8.2. Bij niet-betaling op de vervaldag zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling verwijlintresten verschuldigd conform de wet van 2 augustus 2002 betreffende betalingsachterstand in handelstransacties (minimaal 10% per jaar).
8.3. Daarbovenop is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van €40 per onbetaalde factuur.
8.4. De niet-betaling van één factuur maakt alle andere openstaande facturen onmiddellijk opeisbaar.
8.5. LeRo Elektro BV mag betaling vooraf eisen of leveringen opschorten bij twijfel over de solvabiliteit van de klant.
9. Betaling en Wanbetaling (Consumenten – B2C)
9.1. Bestelde toestellen dienen volledig betaald te zijn vóór levering.
9.2. Bij laattijdige betaling gelden verwijlintresten volgens de ECB-referentie-intrestvoet + 10 procentpunten.
9.3. De forfaitaire schadevergoeding wordt berekend volgens artikel XIX.4 van het Wetboek van Economisch Recht:
tot €150: maximaal €20
van €150,01 tot €500: €30 + 10% op het bedrag boven €150
boven €500: €65 + 5% op het bedrag boven €500 (met maximum €2.000)
9.4. LeRo Elektro BV mag per bijkomende aanmaning €20 administratiekost aanrekenen.
9.5. Een ingebrekestelling per aangetekend schrijven is niet vereist om intresten en schadevergoeding te kunnen aanrekenen.
10. Voorschotten en Deelfacturatie
10.1. LeRo Elektro BV mag voorschotten of tussentijdse facturen opmaken volgens de voortgang van de werken.
10.2. Bij niet-betaling van een tussentijdse factuur worden alle openstaande bedragen onmiddellijk opeisbaar, vermeerderd met intresten en kosten.
11. Klachten en Aansprakelijkheid
11.1. Klachten over gebreken moeten schriftelijk worden gemeld binnen 8 dagen na levering of uitvoering.
11.2. LeRo Elektro BV is enkel aansprakelijk voor verborgen gebreken waarvan zij kennis had bij levering.
11.3. De aansprakelijkheid is beperkt tot kosteloos herstel of vervanging van de betrokken goederen of prestaties.
11.4. LeRo Elektro BV is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
12. Garantie
12.1. LeRo Elektro BV biedt garantie volgens de wettelijke bepalingen en fabrieksvoorwaarden van de leverancier.
12.2. De garantie dekt uitsluitend fabricagefouten en start op de leveringsdatum.
12.3. Schade door verkeerd gebruik, slijtage, verkeerd onderhoud, ongevallen of tussenkomst van derden is uitgesloten.
12.4. Verplaatsings- en werkuren kunnen afzonderlijk worden aangerekend.
13. Herroepingsrecht voor Consumenten
13.1. De consument heeft een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen na levering, conform het Wetboek van Economisch Recht.
13.2. Goederen moeten ongebruikt, volledig en in originele, onbeschadigde verpakking worden geretourneerd, met aankoopbewijs en serienummer.
13.3. Retourkosten zijn ten laste van de klant.
13.4. Het herroepingsrecht geldt niet voor:
gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten,
uitgevoerde diensten met toestemming van de klant,
producten die snel bederven of waarvan de prijs afhankelijk is van marktschommelingen.
14. Onderzoekskosten en Herstellingen
14.1. Voor technische diagnoses kunnen onderzoekskosten aangerekend worden.
14.2. Deze kunnen verrekend worden bij aankoop van een vervangtoestel.
14.3. Niet-afgehaalde toestellen/onderdelen binnen 30 dagen na melding worden beschouwd als achtergelaten en overgedragen aan een erkend verwerkingspunt.
14.4. Reservetoestellen dienen proper en onbeschadigd te worden teruggebracht; anders worden herstelkosten en/of reinigingskosten aangerekend.
15. Vergunningen
De klant of eigenaar van het pand is verantwoordelijk voor het aanvragen en verkrijgen van alle noodzakelijke vergunningen voor levering, plaatsing en uitvoering van werken.
16. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank
Alle overeenkomsten met LeRo Elektro BV worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht.
Bij geschillen zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Hasselt bevoegd.
17. Inwerkingtreding
Deze voorwaarden treden in werking op 1 april 2025 en vervangen alle eerdere versies.
💡 LeRo Elektro BV streeft naar duidelijke communicatie, correcte uitvoering en tevreden klanten.
Heb je vragen over deze voorwaarden of een bestelling? Neem gerust contact op we helpen je graag verder.